Como he comentado en diversas ocasiones, ser freelance tiene muchas ventajas. Pero ser freelance / autónomo, también tiene una serie de desventajas, que deberás tener en cuenta antes de dar el paso.

Ser freelance, bajo mi punto de vista, las desventajas se podrían separar en dos grupos distintos: Derechos que pierdes respecto a ser empleado y obligaciones adicionales que se suman a tu trabajo.

Derechos que pierdes al ser freelance

Si estas pensando en dejar de ser empleado, para ser freelance… deberías tener en cuenta que vas a perder una serie de “derechos” respecto a ser empleado. Te dejo algunos de los derechos más importantes,

• Se acabaron las vacaciones remuneradas, siendo freelance, si no trabajas, no ganas dinero. Por lo que debes ir guardando un dinero cada vez que sea posible, para poder tomarte tus vacaciones sin pasar apuros económicos.
• Olvídate de cobrar el subsidio por desempleo (el paro). Es cierto que en España se están tomando medidas, para que los autónomos tengamos una especie de paro. Pero a parte de debes pagar un dinero extra, no estoy seguro de que acabe compensando.
• Tu horario de inicio y fin de jornada, puede que no sea el esperado todos los días… Dependiendo de las tareas, urgencias, plazos de entrega… asume que vas a trabajar muchas horas.

Nuevas obligaciones al ser freelance

Ser freelance tiene una serie de ventajas, pero aunque te compensen los derechos que pierdes… también debes saber que debes cumplir con nuevas obligaciones. Tanto con el estado, como con las necesidades de tu negocio.

• Cada trimestre, deberás pagar el balance del IVA, además del 20% del beneficio del trimestre.
• En la declaración de la RENTA en función de los beneficios obtenidos, también tendrás que volver a abonar en función a los mismos.
• Vas a tener qué encargarte de realizar presupuestos.
• También te vas a tener que encargar de generar y gestionar las facturas, así como los cobros.

Pronto voy a cumplir un año como desarrollador freelance. Y aunque siendo empleado, he tenido ciertas percepciones o intuiciones, de como hacer que tus clientes queden plenamente satisfechos… No ha sido hasta que he acumulado algunos meses como freelance, que he podido contrastar mis intuiciones, con la propia realidad.

Primero que todo, tenemos que tener claro, que la mejor publicidad que podemos tener, son nuestros propios clientes. Ellos conocen perfectamente nuestro producto o servicio. Y en el impacto que causemos en ellos, dependerá de que nos recomienden o todo lo contrario.

Como desarrollador freelance, uno de mis compromisos, es que el cliente quede más que plenamente satisfecho. Que ame el trabajo realizado. Que si necesita nuevamente, un desarrollador, indudablemente piense en mí.

 

Aportar la mejor experiencia posible a tu cliente

Hagamos un poco de memoria, recordemos aquellas empresas, tiendas… dónde hemos quedado tan satisfechos, que después de la primera compra, tenemos claro que volveríamos a contratar / comprar. ¿Y al contrario?, También tenemos claro donde no volveríamos a comprar. Esto nos puede aportar mucha ideas y pistas sobre cómo conseguir un impacto muy positivo a nuestro cliente. Incluso el plantearnos, si nosotros fuéramos cliente de dicho servicio / compra, cómo nos gustaría que fuera el trato, el trabajo recibido…

Como desarrollador freelance, siempre trato de cumplir lo más estrictamente unas pautas. Que para mi son las más idóneas en este preciso momento. Quien sabe si en un futuro estas evolucionen o se adapten aún más, si cabe, a mis clientes. Algunas de las pautas que yo me impongo son: hacer el trabajo como si fuera para mí mismo. Hacer el trabajo con «mimo», siendo meticuloso, cuidando al máximo los detalles. No hacer las cosas de cualquier manera. Hacer las cosas, mejor que muy bien. Conseguir entregar algo, que el cliente no esperaba, entregar algo que supere las expectativas.

En ocasiones esto, me ocasiona dedicar más tiempo del presupuestado. Por querer entregar el mejor trabajo posible. Es algo inevitable. Pero es aquí donde marcas la diferencia, donde el cliente (si es un buen cliente, que valora tu trabajo), valorará muy positivamente el trabajo realizado. Donde quedará impactado muy positivamente. Y seguramente acabe convirtiéndose en un cliente que ame cómo trabajas. Y quiera seguir trabajando contigo y te recomiende.

 

Photo credit:

• Happy Customer – Brian Evans