La inspiración de este post me ha surgido esta mañana, mientras el instalador de fibra óptica. Que ha venido por enésima vez para tratar de solucionar mi problema de conexión a internet.
La culpa al otro como excusa número uno
Desde que ha llegado, no ha parado de
culpabilizar y criticar el trabajo realizado por el primer instalador. ¡Ojo! que no digo que tal vez el hombre tuviera razón, pero todo eran excusas para
no hacer su trabajo.
Incluso inicialmente quería cambiarme únicamente el router, sabiendo que solo con eso no iba a funcionar, que el problema venía de la instalación. Y constantemente protestaba en voz alta "yo no lo voy a hacer", "que lo hago el otro", "que lo arregle quién lo hizo mal"...
Yo por curiosidad, le he comentado si era autónomo, ya que parecía que no le iban a pagar por arreglar la instalación. A lo que me ha contestado que no, que era asalariado. Es decir en pocas palabras, que estaba dispuesto a marcharse sin arreglarme la conexión después de 15 días consecutivos, solo por no querer hacerlo...
A pesar de comentarle que el mismo sabia de que llevaba así más de 15 días y que mi uso es profesional... Nada, seguía excusándose todo el rato.
Hasta que me ha dicho, que iba a llamar al coordinador de instaladores y al superior del coordinador. Que "esto no iba a quedar así, que que se creían"...
Y ha sido cuando su coordinador le ha pedido que por favor arreglara la instalación, y que se dejara de quejas. Este aunque no muy convencido de ello, ha aceptado.
Finalmente si que ha hecho lo que tenía que hacer...
Como evitar la excusa y hacer el trabajo
De esta vivencia he sacado un buen auto-análisis. En mi carrera laboral, no recuerdo haberme negado nunca hacer tarea alguna. Pero si es una cosa muy típica de mi profesión (desarrollo) el
protestar al ver un mal código.
Esta claro, rara es la vez que nos encontramos las cosas bien hechas.
Así que gestionar una situación de este tipo es simple:
- Tenemos que aceptar que tenemos que realizar la tarea en cuestión.
- Aunque protestemos, si esta mal hecho, va a seguir mal hecho y seguiremos teniendo el trabajo por hacer.
- Así que nos conviene aceptar que no es más que una excusa, para no hacer el trabajo.
- Lo único que nos queda y debemos hacer, es hacer el trabajo en cuestión.
Cuando logramos hacer de esto una filosofía de vida, todo es más llevadero.
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Elvert Barnes
Fecha: 27/03/2019